KEY369 · 6 min de lectura
Cómo guardar las claves 2FA y trasladar Key369 a un teléfono nuevo
Empieza el traslado mientras todavía tengas el teléfono antiguo. Reinstalar la aplicación no recupera por sí solo las claves locales. Para restaurarlas necesitas una copia creada previamente y su contraseña.
Elige cómo transferir los datos
Un archivo cifrado
Crea un archivo, guárdalo fuera del teléfono y pásalo al nuevo dispositivo. Para abrirlo necesitas la contraseña de ese archivo. La exportación y la restauración siguen disponibles cuando PRO caduca.
Una copia en la nube
Verifica tu correo y elige una contraseña independiente para la copia en la nube. Los datos se cifran en el dispositivo antes de enviarse. Guardar actualizaciones en la nube está disponible durante la prueba o con una suscripción PRO activa.
Puedes usar ambos métodos: la nube para una copia actualizada y un archivo guardado por separado como vía adicional de recuperación.
Crea y guarda un archivo de copia
- Desbloquea Key369 en el dispositivo antiguo.
- Abre las opciones de copia de seguridad. En la aplicación web del iPhone, entra en «Ajustes» y elige «Crear copia de seguridad».
- Elige una contraseña para la copia y consérvala separada del archivo.
- Selecciona «Guardar archivo de copia» y comprueba que el archivo .authbackup existe en la ubicación elegida.
- Guarda una copia fuera del teléfono antiguo, por ejemplo en un ordenador o en tu propio espacio de almacenamiento de archivos.
Crear el archivo y guardarlo son acciones diferentes. El mensaje de copia preparada no significa que el archivo ya se haya transferido a otro dispositivo.
Restaura en el nuevo dispositivo
- Instala Key369. En iPhone, añade primero la aplicación web a la pantalla de inicio desde Safari y ábrela con el nuevo icono.
- Crea la bóveda local y abre las opciones de copia de seguridad.
- Elige «Restaurar cuentas», selecciona el archivo .authbackup guardado e introduce su contraseña.
- Comprueba el número de entradas indicado y confirma la restauración.
- Verifica que las cuentas hayan aparecido. Prueba el acceso a al menos un servicio mientras todavía tengas disponible el dispositivo antiguo.
La contraseña de la nueva bóveda local puede ser distinta de la del archivo. Para descifrar una copia importada necesitas la contraseña con la que se creó esa copia.
Traslada los datos mediante la nube
En el dispositivo antiguo, verifica primero el correo, conecta la copia en la nube con una contraseña independiente y espera a que la sincronización termine correctamente. En el nuevo, inicia sesión con el mismo correo, abre «Nube y sincronización» e introduce la misma contraseña de la copia en la nube.
En iPhone, la sincronización se realiza mientras la aplicación web está abierta y la copia en la nube está desbloqueada. Sincroniza y comprueba el estado antes de cambiar de teléfono. No se garantiza la sincronización en segundo plano con la aplicación cerrada.
La suscripción de pago está vinculada a tu cuenta verificada. Esto no sustituye una copia ni recupera su contraseña olvidada. Un código de verificación del correo no proporciona la contraseña de descifrado.
Cuándo eliminar la aplicación antigua
Después de restaurar y comprobar que puedes acceder a un servicio desde el nuevo dispositivo. Conserva un archivo de copia que funcione y los códigos de recuperación de los propios servicios. Actualiza la copia al añadir cuentas nuevas.