KEY369 · 6 min de leitura
Como fazer backup de chaves 2FA e mover o Key369 para um novo telefone
Comece a mudança enquanto você ainda tem seu telefone antigo. Reinstalar o aplicativo sozinho não traz de volta as chaves locais. A restauração precisa de um backup criado anteriormente e sua senha.
Escolha um método de transferência
Um arquivo criptografado
Crie um arquivo de backup, guarde uma cópia fora do telefone e transfira-a para o novo dispositivo. Para abri-la, use a senha desse arquivo. A exportação e a restauração continuam disponíveis após o PRO expirar.
Um backup na nuvem
Verifique seu e-mail e escolha uma senha de backup na nuvem separada. Os dados são criptografados no dispositivo antes do upload. A gravação de atualizações na nuvem está disponível durante a avaliação ou uma assinatura PRO ativa.
Você pode usar ambos: backup na nuvem para uma cópia atualizada e um arquivo armazenado separadamente como uma rota de recuperação adicional.
Criar e salvar um arquivo de backup
- Desbloquear Key369 no dispositivo antigo.
- Abra as configurações de backup. No aplicativo web do iPhone, abra “Configurações” e escolha “Criar backup”.
- Escolha uma senha de backup. Mantenha-o separado do arquivo.
- Escolha “Salvar arquivo de backup” e confirme se o arquivo .authbackup existe no local escolhido.
- Guarde uma cópia fora do telefone antigo, por exemplo, num computador ou no seu próprio armazenamento de ficheiros.
Criar um arquivo e salvá-lo são ações separadas. Uma mensagem de backup pronto não significa que o arquivo já foi transferido para outro dispositivo.
Restaurar no novo dispositivo
- Instale o Key369. No iPhone, primeiro adicione o aplicativo web à tela inicial do Safari e, em seguida, abra seu novo ícone.
- Crie o cofre local e abra as configurações de backup.
- Escolha “Restaurar backup”, selecione seu arquivo .authbackup salvo e digite sua senha.
- Verifique o número de entradas mostradas e confirme a restauração.
- Verifique se as contas apareceram. Teste um login em pelo menos um serviço enquanto o dispositivo antigo ainda estiver disponível.
Sua nova senha do cofre local pode ser diferente da senha do arquivo. A descriptografia de um backup importado requer a senha usada para esse backup.
Mover usando um backup na nuvem
No dispositivo antigo, verifique seu e-mail, conecte o backup na nuvem com uma senha separada e aguarde uma sincronização bem-sucedida. No novo dispositivo, entre com o mesmo e-mail, abra “Cloud” e insira a mesma senha de backup na nuvem.
No iPhone, a sincronização na nuvem é executada enquanto o aplicativo da Web está aberto e o backup na nuvem está desbloqueado. Sincronize e verifique seu status antes de substituir seu telefone. A sincronização em segundo plano enquanto o aplicativo está fechado não é prometida.
Sua assinatura paga está associada à sua conta verificada. Isso não substitui um backup ou recupera uma senha de backup esquecida. Um código de verificação de e-mail não pode fornecer a senha de descriptografia.
Quando remover o aplicativo antigo
Após a restauração e um teste de login bem-sucedido no novo dispositivo. Mantenha um arquivo de backup em funcionamento e os códigos de recuperação próprios dos serviços. Atualize seu backup depois de adicionar contas.