← Tutte le guide

KEY369 · 6 Lettura minima

Come eseguire il backup delle chiavi 2FA e spostare Key369 su un nuovo telefono

Inizia il trasferimento mentre hai ancora il tuo vecchio telefono. La reinstallazione dell'app da sola non ripristina le chiavi locali. Il ripristino richiede un backup creato in precedenza e la relativa password.

Scegli un metodo di trasferimento

Estensione .AUTHBACKUP

Un file crittografato

Crea un file di backup, conservalo anche fuori dal telefono e trasferiscilo sul nuovo dispositivo. Per aprirlo serve la password di quel file. Esportazione e ripristino restano disponibili anche dopo la scadenza di PRO.

KEY369 PRO

Un cloud backup

Verifica la tua email e scegli una password di backup cloud separata. I dati vengono crittografati sul dispositivo prima del caricamento. La scrittura di aggiornamenti cloud è disponibile durante la prova o un abbonamento PRO attivo.

È possibile utilizzare entrambi: il backup cloud per una copia aggiornata e un file memorizzato separatamente come percorso di ripristino aggiuntivo.

Creare e salvare un file di backup

  1. Sblocca Key369 sul vecchio dispositivo.
  2. Apri le impostazioni di backup. Nell'app web per iPhone, apri "Impostazioni" e scegli "Crea backup".
  3. Scegli una password di backup. Tenerlo separato dal file.
  4. Scegli “Salva file di backup” e conferma che il file .authbackup esiste nella posizione scelta.
  5. Archiviare una copia al di fuori del vecchio telefono, ad esempio su un computer o nel proprio archivio file.

La creazione di un file e il suo salvataggio sono azioni separate. Un messaggio di pronta esecuzione del backup non significa che il file sia già stato trasferito su un altro dispositivo.

Ripristina sul nuovo dispositivo

  1. Installare il Key369. Su iPhone, aggiungi prima l'app web alla schermata Home da Safari, quindi apri la sua nuova icona.
  2. Creare il vault locale e aprire le impostazioni di backup.
  3. Scegli “Ripristina backup”, seleziona il file .authbackup salvato e inserisci la password.
  4. Controllare il numero di voci visualizzate e confermare il ripristino.
  5. Verificare che i conti siano apparsi. Prova un accesso ad almeno un servizio mentre il vecchio dispositivo è ancora disponibile.

La nuova password del vault locale potrebbe essere diversa dalla password del file. La decrittografia di un backup importato richiede la password utilizzata per tale backup.

Spostare utilizzando un backup cloud

Sul vecchio dispositivo, verifica la tua e-mail, collega il backup cloud con una password separata e attendi una sincronizzazione riuscita. Sul nuovo dispositivo, accedi con la stessa email, apri “Cloud” e inserisci la stessa password di backup cloud.

Su iPhone, la sincronizzazione cloud viene eseguita mentre l'app Web è aperta e il backup cloud è sbloccato. Sincronizza e controlla il suo stato prima di sostituire il telefono. La sincronizzazione in background mentre l'app è chiusa non è promessa.

Il tuo abbonamento a pagamento è associato al tuo account verificato. Questo non sostituisce un backup o recupera una password di backup dimenticata. Un codice di verifica e-mail non può fornire la password di decrittazione.

Quando rimuovere la vecchia app

Dopo il ripristino e un test di accesso riuscito sul nuovo dispositivo. Conservare un file di backup funzionante e i codici di ripristino dei servizi. Aggiorna il backup dopo aver aggiunto gli account.

Riferimenti ufficiali