KEY369 · 4 最小読み込み
認証アプリがQRコードを読み込めない理由：TOTPとパスキー
QRコードは画像にデータを符号化する方法である。 その外見からはその用途が分からない。 Key369 は認証アプリケーションを接続するときにサービスによって提供される TOTP 設定 QR を必要とします。
二つの共通の状況
認証者の設定
あなたはサービスの 2FA 設定を開き 認証アプリを選択しました このサービスは、Key369がコードを生成するために使用する鍵を提供する。
パスキーでログイン
ブラウザが他のデバイスにログインを確認するよう要求しています。 このQRは別のサインイン機構を開始する。 Key369は それをTOTP秘密に変えられない
パソコンに「パスキーでログイン」と表示されたり、スマートフォンでのログインを求められたりした場合は、そのサービスの案内に従ってください。認証アプリのコードを有効にするには、別途、認証アプリの設定画面を探します。
正しいQRコードをどこで見つけるか
- 通常の方法でサービスにログインします。
- オープンアカウントのセキュリティと 二重認証の設定
- サポートされている場合は、認証者アプリケーションオプションを選択してください。
- Key369で設定QRコードをスキャンし、生成されたコードを使って設定を確認します。
すべてのサービスがTOTPをサポートするわけではありません。 Key369 はこのサインイン方法を提供しないサービスに追加できません。
カメラが有効な設定 QR を読めない場合
QRコード全体を確認し 画面の明るさを上げ 反射を防ぎ カメラの許可を確認する QRが同じ携帯電話にある場合，その画像をインポートするのが簡単かもしれない。 サービスがテキスト設定キーを提供する場合は、手動入力を使用します。
2FAの秘密をオンラインのQRデコーダから 隠しておけ スクリーンショットを公開することなく、サービスの設定から直接手動キーを取得します。
Key369 はどの値を必要としますか？
| フィールド | 入力項目 |
|---|---|
| TOTP秘密鍵 | 保護しているサービスが提供する永続的な設定鍵です。 |
| メールアドレス | Key369 アカウントのログインを確認するために使用される一時コードです。 |
| クラウドバックアップのパスワード | バックアップを作成したときに選択したパスワードです。 |
| ウェブアプリケーションのデバイスパスワード | このデバイスのローカルの保管庫のパスワードです。 |
ブラウザ拡張では，メールサインインとバックアップのロック解除は別々のステップである。 ログインした後、クラウドバックアップのパスワードを入力します。 新しいメールコードはそれを置き換えません。
バックアップパスワードを忘れた場合
まず、鍵がまだ利用可能な 別のデバイスをチェックし、 保存された暗号化ファイルをチェックしてください。 メールはあなたのアカウントを確認しますが、忘れた復号パスワードを回復できません。 鍵も使用可能なバックアップも残っていない場合は、影響を受けたサービスの回復コードまたはアカウント回復プロセスを使用します。