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为什么身份验证器不接受二维码：TOTP 与通行密钥
二维码是一种在图像中编码数据的方式。 它的外观并不能告诉你它是为了什么。 当您连接身份验证器应用程序时,Key369 需要服务提供的 TOTP 设置 QR 码。
两种常见的情况
身份验证器设置
您打开了服务的 2FA 设置,并选择了身份验证器应用程序。 该服务提供 Key369 用于生成代码的密钥。
通行密钥登录
您的浏览器要求另一台设备确认登录。 此 QR 启动了不同的登录机制。 Key369 无法将其转换为 TOTP 秘密。
如果电脑显示“使用通行密钥登录”或要求用手机登录，请按照该服务提供的登录方式操作。若要启用身份验证器验证码，请另外找到身份验证器应用的设置入口。
在哪里找到合适的QR码
- 使用您通常使用的方法登录到服务。
- 打开账户安全和双重认证设置。
- 如果支持,请选择 authenticator-app 选项。
- 使用 Key369 扫描该设置 QR 码,并使用生成的代码确认设置。
并非所有服务都支持 TOTP。 Key369 无法将此登录方法添加到不提供此方法的服务中。
如果相机无法读取有效的设置二维码
保持整个QR码在视图中,增加屏幕亮度,避免眩光和检查相机权限。 如果二维码位于同一台手机上,则导入其图像可能会更容易。 如果服务提供文本设置键,请使用手动输入。
保持 2FA 秘密从在线二维码解码器. 直接从服务的设置中获取手动密钥,而无需发布截图。
Key369 需要什么值?
| 外地 | 要输入什么 |
|---|---|
| TOTP秘密密钥 | 您正在保护的服务提供的持久设置密钥。 |
| 电子邮件代码 | 用于验证 Key369 账户登录的一次性代码。 |
| 云备份密码 | 您在创建该备份时选择的密码。 |
| Web 应用程序中的设备密码 | 此设备上的本地库密码。 |
在浏览器扩展中,电子邮件登录和解锁备份是两个单独的步骤。 登录后,输入云备份密码。 新的电子邮件代码不会取代它。
如果您忘记了备份密码
首先,检查密钥仍然可用的其他设备和任何已保存的加密文件。 电子邮件验证您的账户,但无法恢复忘记的解密密码。 如果密钥和可用备份都已丢失,请使用受影响服务的恢复代码或账户恢复流程。